Политика конфиденциальности

В политике конфиденциальности описаны правила обработки персональных данных собранных в фирме Platan, предоставленные пользователями добровольно на сайтах:

• АТС, доступных под адресами: www.platan.pl, www.platan.eu, m.ats-platan.ru,
• Блога фирмы Platan, доступного под адресом: blog.platan.pl;
• Заявок ремонта RMA, доступных под адресом: rma.platan.pl;
• Удаленного доступа до АТС и серверов Platan доступных под адресами: mojacentrala.pl., myserver.platan.eu, myserver.ats-platan.ru

А также во время телефонных разговоров с работниками фирмы Platan и письмах отправленных на почтовый адрес и е-mail в домене @platan.pl.

Для целей политики конфиденциальности будем записывать данные пользователей, которые предоставили нам свои персональные данные и которые контактируются с фирмой Platan и используют веб сайты .

Администратор персональных данных

Администратором персональных данных является Platan Sp. z o.o. sp.k., ul. Platanowa 2, 81-855 Sopot, VAT PL5851489802, REGON 384954710 в Окружном суде города Гданьске, VIII экономический отдел Национального судебного реестра.

Контакт с администратором возможен под адресом platan (at) platan.pl.

Какие персональные данные обрабатываем и с какой целью

То, какие данные собраны можно узнать с отдельных формуляров. Данные обозначенные как необходимы нужны для реализации цели для которой поданы.

1. Персональные данные поданы во время телефонных разговоров либо отправлены пользователями в корреспонденции e-mail и в контактных формулярах служать исключительно для обслуживания запросов либо дел для которых были отправлены. Данные не используются в других целях.

2. Персональные данные предоставленные во время подачи резюме на рабочее место либо студенческие практики удаляются после 30 дней от окончания процесса набора и не обрабатываются в других целях.

3. Персональные данные предоставленные в:

• формуляр заказов товаров и услуг (в том числе курсов) отправленных электронной почтой либо по факсу,
• формуляр регистрации для заявки на ремонт RMA, удаленного доступа к АТС и серверам Platan MyServer и данных пользователей записанных в веб интернет ресурсах после входа
  использованы исключительно с целью реализации заказа товаров и услуг и для контакта в рамках контракта по сотрудничеству. Их предоставление необходимо для соблюдения требований закона который касается обязанностей выставления счетов за продажу товаров и услуг, предоставление гарантий, обработка жалоб и претензий и т. д., то есть это оправдано соображениями бухгалтерского учета и налогообложения и обоснованными интересами фирмы Platan, и дополнительное согласие на их обработку не требуется.

4. Персональные данные, предоставляемые пользователями на добровольной основе для регистрации в Зоне обслуживания и Зоне продвижения, используются только для авторизации доступа к дополнительной информации и материалам, включая программное обеспечение и документацию о предлагаемых и уже не использованным для продажи продуктов, а также специальные коммерческие предложения для компаний с которыми подписан договор о сотрудничестве с Platan.

5. Персональные данные, предоставленные пользователями при регистрации на вебинарах, организованных компанией Platan, используются для авторизации доступа к платформе вебинара, проведения опросов среди участников презентации и проверки тренингов, в которых принимали участие сотрудники компаний с подписанными с нами соглашениями о сотрудничестве. Не показываем список участников во время вебинара, однако имя и фамилия, предоставленные во время регистрации, общедоступны, когда пользователь добавляет комментарий к чату, сопровождающему вебинар. Оставляем за собой право делать фильмы с вебинаров вместе с чатом на канале Platan на Youtube. Адреса электронной почты, названия компаний и городов, предоставленные при регистрации на вебинаре, не публикуются и не используются для других целей.

6. Персональные данные (имя, фамилия либо название), предоставленные пользователями при добавлении комментариев в блог Platan, являются общедоступными вместе с текстом, опубликованным пользователем. Для комментариев в блоге требуется авторизация через адрес электронной почты (адрес не публикуется или не используется для других целей). Комментарии модерируются нами.

7. Личные данные (имя, изображение, другая информация), предоставляемые пользователями при добавлении комментариев или понравившейся информации на страницах Platan в социальных сетях (Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn), не собираются и не обрабатываются нами.

8. Личные данные, предоставленные пользователями во время подписки на бесплатный информационный бюллетень INFO-PLATAN, используются только для отправки информационного бюллетеня. Бюллетень используется, прежде всего, для общения с компаниями, которые подписали с нами соглашение о сотрудничестве, и выразили желание его получить, однако подписка доступен для всех заинтересованных сторон. Мы не получаем адреса электронной почты из других источников. В бюллетеню представлена коммерческая и маркетинговая информация, в том числе о новых продуктах и изменениях в предложениях, событиях компании, новых статьях в блоге, обновлениях программного обеспечения или рекламных акциях и конкурсах. Пользователь может отказаться от получения бюллетеня в любое время, нажав ссылку, прикрепленную в нижнем углу информационного бюллетеня.

9. Персональные данные, опубликованные на страницах Где купить системы IP ATC Platan предоставляются добровольно компаниями со статусом Партнера Platan на основе подписанных с нами соглашений о сотрудничестве.

Защита данных, их хранение и обмен

1. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленных нам персональных данных.

2. Передача персональных данных между веб-сервером и веб-браузером охраняется с помощью протокола SSL, обеспечивающего конфиденциальность передачи данных через Интернет.

3. Личные данные обрабатываются только уполномоченными сотрудниками фирмы Platan или внешними компаниями, сотрудничающими с нами, которым мы доверяем эти данные, то есть:

   • компании, предоставляющие почтовые и курьерские услуги, а также таможенные агентства для выполнения заказов и технического обслуживания;
   • поставщик услуг электронной почты и услуг хостинга для хранения личных данных в электронной переписке и на серверах хостинга;
   • компания, предлагающая платформу для проведения онлайн-обучения для хранения личных данных, связанных с регистрацией участников вебинаров;
   • для компании, предлагающей почтовую систему для отправки информационного бюллетеня. 

4. Не передаем и не продаем переданных нам данных третьим особам. В случаи необходимости по закону мы можем передавать дынные пользователей правоохранительным и судебным органам.

5. Персональные данные хранятся необходимое время для реализации цели для которой были переданы. На пример, для данных связанных с реализацией заказов, это время необходимо для бухгалтерского и налогового отчетов, гарантийным периодом и гарантией возможных претензий в этом отношении, то есть не менше 5 лет.

6. Согласие на обработку персональных данных с целью рассылки информационного бюллетеня Platan, действует до момента его аннуляции пользователем.

7. Пользователь имеет право требовать доступ к своим данным, их исправления, удаления либо ограничения обработки данных, имеет право отозвать соглашения на обработку персональных данных для определенной цели, если пользователь ранее дал согласие, а также имеет право подать жалобу в надзорный орган в связи с обработкой персональных данных Администратором.

8. Oставляем за собой право обрабатывать персональные данные пользователей после расторжения соглашений сотрудничества или изъятия соглашения в связи с возможными претензиями в суде или если национальное, европейское или международное право обязывает нас их хранение.

Файлы cookie и код отслеживания

Cookie (куки) ето маленькие файлы, сохраненные в буфере браузера пользователя. Они помнят индивидуальные настройки пользователя, такие как системные настройки, позволяют им проходить авторизацию, то есть использовать страницы, доступные после входа в систему.

Ограничиваем сбор использование данных о пользователе до необходимого минимума. Используем код отслеживания Google Analytics с целью анализа статистики, которая позволяет нам лучше понимать поведение пользователей на наших страницах. Статистические данные анонимные и не имеют характер персональных данных. Не используем их с рекламной целью, не профилируем наших пользователей и не передаем ети данные другим организациям.

Каждый может отказаться от сохранения файлов cookie в своем браузере, но ето может привести к проблемам при использовании сайта. Производители веб браузеров на своих сайтах публикуют детальные инструкции управления coocies.

Инспектор защиты персональных данных

По сколько не обрабатываем конфиденциальных данных, закон нас не обязывает назначить Инспектора по защите персональных данных.

Изменения в политике конфиденциальности

Оставляем за собой возможность введения изменений в данную политику конфиденциальности. Актуальная политика конфиденциальности будет опубликована на странице Политика конфиденциальности.

Сопот 03 марта 2020 г.